弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。
あなたはCPXP学習資料の更新をどのぐらいでリリースしていますか？
すべての学習資料は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じて試験内容をアップグレードします。
CPXPテストエンジンはどのシステムに適用しますか？
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやOpenOffice、Foxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
購入後、どれくらいCPXP学習資料を入手できますか？
あなたは5-10分以内にThe Beryl Institute CPXP学習資料を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後に学習資料を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
ShikenPASSはどんな学習資料を提供していますか？
テストエンジン：CPXP試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF（テストエンジンのコピー）：内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
更新されたCPXP学習資料を得ることができ、取得方法？
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新された学習資料をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
あなたのテストエンジンはどのように実行しますか？
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、The Beryl Institute CPXPテスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
割引はありますか？
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
返金するポリシーはありますか？ 失敗した場合、どうすれば返金できますか？
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です：購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は７日以内に支払い口座に戻ります。
The Beryl Institute CPXP 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| パートナーシップと擁護活動 | 29% | - 関係者との協力関係を構築する - 患者・家族の意見を取り入れる - 患者の権利と価値観を擁護する - 患者中心のケアの原則を推進する |
| 測定と分析 | 23% | - 意見データの収集と妥当性確認を行う - 調査結果の報告と改善活動の推進を行う - 結果の分析と解釈を行う - 体験度測定の設計と実施を行う |
| 組織風土とリーダーシップ | 26% | - 支援的な組織風土と能力を構築する - 専門分野の発展と実践の推進を図る - 体験価値向上に向けた戦略とビジョンを主導する - 運営体制と資源の整合性を確保する |
| 設計とイノベーション | 22% | - 業務プロセスとサービスの革新を進める - 体験価値を設計に統合する - 変更による効果を評価する - 患者・家族と共に解決策を設計する |
The Beryl Institute Certified Patient Experience Professional 認定 CPXP 試験問題：
1. Which of the following is a primary reason employees resist change?
A) Impact on organizational performance
B) Impact on perception of organization
C) Lack of available resources from organization
D) Lack of awareness of why change is being made
2. Administrators voice concern that physicians in a medical practice group seem stuck at the same scores on patient experience surveys. What is the BEST next step for the patient experience professional to build engagement and move forward with improvement actions?
A) Share improvement tips focused on communicating with patients.
B) Work with the front-line team and survey vendor to improve survey response rates.
C) Meet with medical practice leaders to learn their expectations and identify physician leaders within the practice.
D) Publicly share individual physician patient experience scores and percentile rankings.
3. Research has shown that better patient experience positively impacts which of the following operational outcomes?
A) Staff turnover
B) Wait time
C) Access to care
D) Staff-to-patient ratio
4. In order to achieve the best use of personal health records and patient portals, which is MOST important to consider?
A) The ability to track patient movements and deliver targeted advertisements
B) Convenience for scheduling and medication refill
C) Widespread accessibility and exchange of data
D) The ability to write unlimited complaints
5. A clinician ' s understanding of which factors has the GREATEST effect on their ability to manage a patient ' s care and anticipate the outcome of treatment?
A) The clinician ' s personal attitudes, preferences, and personal values
B) The patient ' s attitudes, preferences, and personal values
C) The patient ' s attitudes about the diagnosis, care, and treatment
D) The attitude of the patient ' s family toward the patient
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： C | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： B |
－Kawata
