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プライバシー保護のセキュリティーシステム
PEGACPDC24V1練習問題を購入している間に、私たちのプライバシーを侵害すべきではないことは広く認識されています。当社は、インターネットでの取引を完了するため、お客様のプライバシーの保護を十分に考慮しています。プライバシーのために、弊社は完備なセキュリティーシステムが作られます。オペラシステムはPEGACPDC24V1勉強資料を購入すると自動的に情報を記録し、オペレーションシステムによってお客様のプライバシーを保護するためにアカウントの詳細が即座に暗号化されるため、情報が漏洩することはありません。弊社はお客様がショッピングの時にPegasystems PEGACPDC24V1学習ガイドの購入を心配しなくてさせるために、健全な支払いプラットフォームと協力し、お客様のアカウント、メールアドレスなどの個人情報が他人に漏れることがありません。
一年無料アップデット
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Pegasystems PEGACPDC24V1 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| アクションと施策 | 12% | - アウトバウンド向けアクションの設計 - 単一のWebオファーの設定 - 顧客向けアクションの定義と管理 |
| 各種チャネル | 10% | - 外部事業者への配信機能との連携 - 個人向けメールの配信 - リアルタイムコンテナの設定 |
| AIと調整処理 | 8% | - 予測モデルによるアクションの優先順位付け - 事業上の調整要素を用いた成果への影響調整 - AIを活用したアクションの調整処理 |
| 意思決定戦略 | 25% | - 意思決定戦略の設計と分析 - 適格性・妥当性の判定ルール - 顧客セグメント分類と予測分析機能の連携 |
| 1対1エンゲージメントにおける事業の柔軟性 | 10% | - 変更管理のプロセス - Revision Managerの活用方法 - エンゲージメント内容の更新に関するライフサイクル |
| エンゲージメントポリシー | 12% | - エンゲージメント戦略の策定 - 顧客エンゲージメントポリシーの作成 - 顧客ジャーニーの構築と管理 |
| 連絡に関する方針と実施量の制約 | 13% | - 実施量の制約の適用 - 顧客への過度な接触の回避 - アウトバウンドにおける接触頻度の制限管理 |
| 次善のアクションに関する概念 | 10% | - 常時稼働型アウトバウンド戦略の基礎知識 - 1対1の顧客エンゲージメントの原則 - 対象母集団の定義 - コンタクトセンターにおける顧客価値の最適化 |
Okamoto
