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Salesforce AP-204 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: レポートと分析 | - KPI と店舗実行メトリクス - ダッシュボードとパフォーマンス追跡 |
| トピック 2: モバイルおよびオフライン機能 | - フィールド担当者向けのモバイルアプリの使用 - オフライン同期とデータ処理 |
| トピック 3: 訪問計画とルート最適化 | - テリトリーおよびルート計画の概念 - スケジュール作成とフィールド担当者の最適化 |
| トピック 4: 店舗実行（Retail Execution） | - 店舗内タスク管理とコンプライアンス追跡 - 店舗訪問とフィールド実行プロセス |
| トピック 5: Consumer Goods Cloud の基本 | - コアプラットフォームの概念と Consumer Goods Cloud のポジショニング - データモデルの概要（取引先、店舗、訪問） |
| トピック 6: 注文の取り込みとトレードプロモーション | - Consumer Goods Cloud における受注プロセス - トレードプロモーション管理の基本 |
Salesforce Consumer Goods Cloud Accredited Professional 認定 AP-204 試験問題：
1. Universal Containers (UC) is a Communications Cloud customer. They want to use the Communications Cloud CPQ solution for their residential B2C use case. Their main goal is to have a short sales process that lasts no more than three days. Since this is a B2C use case, users will buy the products directly or reach out to Agents to purchase the products for them. UC also wants to consider a flexible option for authenticated community users.
What should a Consultant propose to meet UC's requirements?
A) Use Out of the Box Cart on Opportunity that creates Quote and then perform CPQ actions on Order, created from Quote.
B) Create a Custom Buyflow (OmniScript) invoked from Account Object for Quote creation and perform CPQ actions on Quote Object.
C) Use the Sales Process OmniScript that includes Lead, Opportunity, Quote, Order objects and perform CPQ actions on Quote Object.
D) Create a Custom Buyflow (OmniScript) invoked from Account Object for Order Creation and perform CPQ actions on the Order Object.
2. Which two permissions should be enabled for users to view the Tableau CRM for Consumer Goods Cloud app?
A) Tableau CRM View
B) CG Analytics User
C) Tableau CRM Modify All
D) Tableau CRM Plus User
E) Tableau CRM Growth
3. Universal Containers (UC) is a Communications Service Provider using Communications Cloud. UC wants to create a guided ordering process for their Sales Agents and B2C Customers.
Which two options are technically feasible?
A) Use OmniScript to build the guided ordering journey for agents and expose OmniScript via OmniOut on a third-party CMS.
B) Use OmniScript to build the guided ordering journey for agents and OmniScript via OmniOut on a Salesforce Experience for customers.
C) Use Salesforce Flow to build the guided ordering journey for agents and Salesforce Flow via Lightning Out on a third-party CMS for customers.
4. Which User persona manages day-to-day Retail Execution processes such as creating visits, creating tasks, and assigning visits to Field Representatives?
A) Divisional Manager
B) Store Manager
C) Sales Manager
D) Category Manager
5. A developer has modified the EPC price amount of one mobile device using the Product Designer from Communications Cloud. After the price has been changed, the developer wants to check the previous EPC price amount to track pricing metrics and get some forecast metrics.
How can the developer check the previous price amount on the mobile device?
A) Using EPC project feature checking the changes done for the defaulted project after having enabled the feature
B) Creating a new custom field on Price List Entry and populating it with a trigger that was created before changing the price
C) Using the versioning feature and comparing the prices for the versioned product after having enabled the feature
D) Using Price List Entry History checking the changes done after having enabled Track Field History on Price List Entry object
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： A、B | 質問 # 3 正解： A、B | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： D |
Sasaki
