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Salesforce Slack-Admn-201 試験シラバストピック:

Salesforce Certified Slack Administrator 認定 Slack-Admn-201 試験問題：

1. You're a Workspace Admin for a workspace where members are working on three specific projects.
When members create new channels, you want to ensure it's clear which project the new channel is associated with.
What is the best way to do so?

A) Ask members to include the project name in the channel description upon channel creation.
B) Create a naming convention for each of the three projects, and add them as default channel naming prefixes.
C) Install an app from the Slack app directory that automatically updates channel topics based on predefined criteria.
D) Create a spreadsheet that maps each channel to its project, and pin it to the #general channel.

2. Mayim, the Chief Human Resources Officer at Large Inc, is concerned that her team communicates mostly via direct messages rather than channels. She wants to know if the HR workspace is lagging behind the rest of the organization.
What information should the Workspace Admin provide to help Mayim?

A) The percentage of messages sent via direct message in the HR workspace to the organization's overall percent of direct messages
B) The statistic that HR is typically a more confidential function than other teams and should expect to have more information in direct message
C) Instructions on how to conduct a poll in channel asking members if they've been using channels or direct messages, using emoji for responses
D) The number of messages posted in the #help-hr triage channel over the past 30 days

3. As an Org Admin of a large Enterprise, you perform an annual channel cleanup exercise that includes archiving, deleting, and moving channels to an alternative workspace based on set criteria.
On average, there are around 1,000 channels that meet the criteria during this cleanup.
What is the most effective way to do this?

A) Take action from each channel's settings.
B) Request that each channel owner take action.
C) Use Slack's channel management tools.
D) Utilize bulk channel lifecycle management APIs.

4. Teara is a Workspace Owner. She has discovered that projects and key decisions are being discussed via direct messages because public channel message retention settings are set to delete messages after 20 days.
The decision regarding this setting was made 2 years ago, and now the setting is no longer required.
Team members are experiencing difficulty creating channels. Teara is wondering if there are other settings she should review that might be contributing to the direct message conversations.
Which settings and permissions should Teara change to promote increased communication outside of direct messages?

A) Changing the workspace's public channel message retention and deletion policy to "Keep Everything", changing the direct message retention and deletion policy to delete messages after 1 day, and restricting the creation of channels to Owners only
B) Sending an announcement in the #general channel notifying everyone to move conversations to channels and to DM Teara if you need a channel created
C) Changing the workspace's public channel message retention and deletion policy to "Keep Everything", changing the direct message retention and deletion policy to delete messages after 1 day, and allowing everyone to create channels
D) Changing the workspace's message retention and deletion policy for all channels and direct messages to
"Keep Everything" and allowing everyone to create channels

5. Large Inc. is a consumer goods company that uses the Slack Enterprise Grid org.
Large Inc.'s Human Resources (HR) director is looking to streamline how they:
* Share department-specific policies, and
* Handle sensitive questions hiring managers may have regarding recruiting and candidate offers.
Each department has its own separate Enterprise Grid workspaces. How should the HR director use Slack for this use case?
(Select the best answer.)

A) Create a private channel in the HR workspace, and add the departmental hiring managers to that channel.
B) Create separate hiring manager group direct messages (group DMs) for each Department.
C) Create a multi-workspace public channel for each department, and add the hiring managers to the appropriate channel.
D) Create a multi-workspace private channel for each department, and add the hiring managers to the appropriate channel.

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